El servicio se encuentra a cargo de la Corporación de Asistencia Judicial, el cual es gratuito y de orientación jurídica.
El programa de Senama, “Defensor Mayor”, presente en todo el país, tiene como objetivo entregar orientación y colaboración judicial a través de abogados a personas de la tercera edad frente a situaciones de abuso, maltrato, violencia u otra vulneración de sus derechos.
En la ocasión, donde la primera dama junto a las autoridades tuvo una reunión donde conocieron el funcionamiento de estos servicios junto a varios adultos mayores, se entregaron las primeras cifras de maltrato y abuso de las personas mayores en el contexto de la pandemia e hicieron un llamado a las personas mayores a utilizar este servicio de orientación y ayuda judicial.
“En estos meses de pandemia, llamamos a los adultos mayores a acceder gratuitamente ante cualquier vulneración de sus derechos al Defensor Mayor y a la defensa jurídica especializada de la corporación de asistencia judicial a través del 800 400 035. Se trata de un servicio presente en todo el país para ayudar socio-jurídicamente a las personas mayores”, señaló la primera dama y quien encabeza el programa “Adulto Mejor”, Cecilia Morel.
Según datos de Senama, durante el año 2020 se registraron más de 5.700 casos relacionado al maltrato, un 35% más que el año 2019, donde se recepcionaron cerca de 4.200 consultas a nivel nacional.
Asimismo, hubo un aumento en las denuncias de abandono, las cuales pasaron de 202 consultas a 428 casos, respectivamente.
Por su parte, entre enero y mayo de este año, se han recibido más de 2.040 consultas relacionadas a maltrato. De ellas, más de 500 se refieren a violencia intrafamiliar y más de 140 por abandono.
DEFENSA JURÍDICA INTEGRAL PARA ADULTOS MAYORES
Esta iniciativa, que funciona en forma paralela al “Defensor Mayor”, es una línea de atención especializada de las Corporaciones de Asistencia Judicial, implementada desde el mes de agosto del 2020, a través de duplas profesionales – 16 abogados y 16 trabajadores sociales – instaladas en las capitales regionales del país.
Su objetivo es ofrecer atención jurídica preferente y representación judicial gratuita y especializada en todas las personas mayores, mejorando así su acceso a la justicia.
Las personas mayores que requieran acceder tanto al Defensor Mayor como a la Defensa Jurídica Integral de la Corporación de Asistencia Judicial pueden hacerlo a través del Fono Mayor – 800 4000 35.
